FAQs

Aunque nuestras pistas están compuestas con la intención de ser usadas en televisión, cine y proyectos audiovisuales y multimedia, cualquier persona mayor de edad (mayor de 18 años en la mayoría de jurisdicciones), que quiera disfrutar de nuestra música y disponga de un ordenador o dispositivo móvil conectado a Internet podrá comprar en AUDIOnity^®, para lo cual deberá abrir una cuenta de manera totalmente gratuita antes de poder empezar a descargar música.

• Control de Calidad-. Actualmente existen muchos sitios web que con el objetivo de hacer crecer rápidamente su catálogo aceptan cualquier tipo de contenido y de cualquier persona que sepa capaz de crear un tema musical mediante algún tipo de software sin importar la calidad del mismo. AUDIOnity^® ha sido creada por músicos y compositores profesionales que se toman muy en serio la calidad de sus trabajos y su propio tiempo, por lo que no queremos hacerte perder el tuyo buscando entre una inmensa lista de temas desordenados o con pobre calidad de grabación. En AUDIOnity^® solo aceptamos música de calidad profesional en cualquier estilo o género, ahorrándote tiempo y la ardua tarea de separar lo bueno de lo malo, para que solo tengas que concentrarte en encontrar la pieza que mejor encaje en tu proyecto o producción.
• Buscador-.Nuestro potente buscador le permitirá encontrar los temas que busca con mayor rapidez y de manera más eficiente que los buscadores de otros sitios web, gracias a que es capaz de relacionar las palabras claves que introduce con la toda información existente acerca de las pistas (contenida por ejemplo en el título, categoría, género, descripción, tempo, clave, compás, etc…).
• Licencia-.Las licencias que se conceden en AUDIOnity^® recuperan el significado original de Royalty Free o Libre de Derechos. Ninguno de nuestros autores es miembro de ninguna organización o sociedad de gestión de derechos de autor o derechos conexos en ninguna parte del mundo, lo que nos permite garantizar a nuestros clientes que todos los temas licenciados a través de nuestro servicio están libres de derechos de autor, por lo que nunca tendrán que pagar ninguna cantidad extra, tasa o regalía a ninguna de estas sociedades (como por ejemplo: SGAE, AIE, ASCAP, BMI, o PRS).

Todas las pistas licenciadas a través de AUDIOnity^® pueden ser escuchadas previamente haciendo click en el icono "reproducir". Necesitarás tener instalado la última versión del plug-in flash player para poder escuchar correctamente los temas. Por razones de seguridad hemos añadido una marca de agua a todas las pre-escuchas de temas que será eliminada en la copia que adquieras. Haz clic aquí para descargar la última versión de Flash Player.

Si no encuentras lo que estas buscando podrás optar por solicitar a nuestro servicio de atención al cliente información acerca de nuestros servicios de música original ofrecidos a través de www.tonopro.es, o ponerte en contacto con un autor a través de su perfil público y solicitarle directamente una composición a medida de tus requerimientos.

No obstante, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para pedir orientación acerca de cómo realizar tus búsquedas, o contarnos que tipo o estilo de música echas en falta, o de que manera podríamos mejorar nuestro sitio web para ti.

AUDIOnity^® esta optimizada para las siguientes versiones de los navegadores más usados por los usuarios: Internet Explorer 7 y 8, Firefox 3.6, Safari 4, Opera 9, Netscape Navigator 9 y Google Chrome 2.

Además el sitio necesita la activación de Javascript en su navegador, para el correcto funcionamiento de las características de los menú, del carro y la preescucha de temas en la tienda. Así mismo debe aceptar la fijación de Cookies por parte de terceros.

Por favor, actualiza tu navegador a la última versión y comprueba que tenga activadas todas estas funcionalidades antes de contactar con nosotros por problemas relacionados con el sitio. Cuando reportes un error incluye la versión y nombre de tu navegador y trata de detallar el problema lo más posible.

Todos los datos personales, incluidos, la contraseña, y el email de paypal en el caso de los autores, pueden ser cambiados accediendo a tu área de usuario en el menú perfil con la excepción del nombre, apellidos y número del documento identificativo que nunca podrán ser cambiados una vez introducidos por primera vez.

Te recomendamos introducir correctamente estos datos, especialmente si eres autor para que podamos efectuarte correctamente tus pagos de comisiones. No obstante, si por cualquier razón necesitaras realizar un cambio en alguno de estos datos podrás solicitarlo desde el área de soporte, o abriendo un ticket y eligiendo como asunto “Editar Datos”.

Si has perdido tu Contraseña o Nombre de Miembro deberás hacer clic en alguno de los links situados debajo del campo contraseña dentro del diálogo que recibirás al intentar acceder al sitio web. Una vez aceptado el diálogo de confirmación de cambio del dato que hayas perdido, el sistema te enviará al correo electrónico que asociaras con tu cuenta de usuario una nueva Contraseña o Nombre de Miembro aleatoria. Una vez hayas accedido correctamente al sitio podrás cambiar este nuevo dato accediendo al menú perfil dentro de tu área de usuario.

Nunca entenderemos que quieras cancelar una cuenta en nuestro servicio, sin embargo, siempre tendrás derecho a solicitarlo, si ese es tu deseo, enviando un email a clientes[arroba]audionity.com. Para enviar tu solicitud elige como asunto “Cancelación Cuenta”, y escribe una pequeña explicación acerca de los motivos de la misma.

No obstante te informamos, que si en algún momento AUDIOnity^® ha tenido contigo alguna relación comercial estaremos obligados por Ley y por motivos fiscales, a mantener tus datos durante un periodo de al menos cinco años. En caso contrario, tus datos serán eliminados de manera inmediata una vez sea cancelada tu cuenta en virtud de lo recogido en nuestra Política de Privacidad.

Podrás encontrar nuestro buscador de canciones en el centro de nuestra página principal, y en todo momento arriba y abajo de la pantalla, debajo del menú de navegación en el resto de páginas del sitio web.

Nuestro buscador de temas busca la coincidencia de los términos que introduces en el campo de búsqueda con el nombre del tema, el autor, la categoría y género musical en la que está incluída, así como con el tempo, duración, tono, compás y resto de descripciones relativos a cada tema de nuestro catálogo, lo que nos permite ofrecerte una lista de resultados ajustada a dichos términos y otros términos concordantes. Además durante la navegación podrás hacer uso del icono situado a la izquierda del buscador, que te permitirá en todo momento acceder a los temás de cada categoría o género musical.

Por otra parte, en la parte superior derecha del sitio, podrás encontrar también un segundo buscador creado en Ajax, que te ofrecerá una lista de resultados concordante con cualquier término de búsqueda de manera rápida, que te servirá para acceder a cualquier contenido, ya sea un artículo o tema a la venta en el sitio, que contenga la palabra clave introducida. Así como el buscador superior te ofrece una lista de temas, este buscador te ofrece acceder directamente a la ficha general del tema que más concuerde con la palabra que introduzcas en el mismo.

Durante el proceso de búsqueda de temas en nuestro sitio web te podrías encontrar con algunos temas, que si bien no serían válidos para el proyecto actual para el cual estás realizando la búsqueda, podrían ser perfectos para tu siguiente proyecto. Por supuesto, podrías utilizar cualquier libreta o software de notas para apuntar los temas en cuestión, sin embargo, AUDIOnity® te lo pone fácil y te ofrece realizar esta tarea de manera más cómoda gracias a las listas de favoritos.

Para marcar un tema como favorito solo tendrás que hacer clic en el icono con forma de corazón, y tras escribir una anotación que te permita recordarlo de manera más fácil como por ejemplo; tema para mi documental de naturaleza, o fondo perfecto para el programa de deportes del canal MiCanalTV, el sistema guardará dicho tema en una Lista de Favoritos asignada a tu cuenta de usuario.

Podrás tener tantas listas de favoritos como quieras, y acceder a ellas en cada sesión a través del módulo situado a la izquierda de tu pantalla haciendo clic en la lista de favoritos que quieras ver, y en todo momento, cada vez que añadas un tema a cualquiera de tus listas en la ventana pop-up que se abre para permitir añadir dicho nuevo tema.

Podrás utilizar tus listas de favoritos para:

• Enviar selecciones de temas a un cliente o clientes para su aprobación
• Crear selecciones de temas para posteriormente añadirlas al carro en bloque

Enviar listas por e-mail: Podrás además utilizar tus listas de favoritos para almacenar una lista o selección de temas que enviar a un cliente, y enviarla por correo electrónico a dicho cliente o varios clientes al mismo tiempo. El receptor o receptores de dicho e-mail recibirán el mensaje que tu decidas, junto con un link que les llevará a dicha selección de temas para su aprobación, o escucha que te ayude a decidir o no su compra. Para ello, haz click en el link compartir lista de favoritos. Si en algún momento quieres dejar de compartir esa lista de favoritos podrás hacer click en Interrumpir compartir lista de favoritos

Añadir listas de favoritos al carro: Podrás utilizar también las listas de favoritos para crear una pre-selección de temas o playlist para posteriormente seleccionar que temas añdes o no al carro. Recuerda que en todo momento podrás añadir y/o borrar temas de una lista de favoritos, así como borrar o crear listas de favoritos nuevas. Una vez tengas realizada tu selección definitiva, podrás añadirla en bloque al carro haciendo click en el link añadir todos los temas al carro.

Cualquier cuestión, duda o error relacionado con el sitio habrá de ser comunicada a AUDIOnity^® a través de nuestra sección de soporte al usuario en el menú Ayuda. Antes de reportar cualquier error, por favor consulta nuestra sección de preguntas frecuentes relacionada con el tema en cuestión, o realiza una búsqueda con alguna palabra clave relacionada con tu consulta, a través del buscador situado en el módulo a la derecha de la pantalla.

Si aún así tu duda no encuentra respuesta, podrás enviar un ticket haciendo clic en la sección “Abrir ticket” en esta misma sección. Elige alguno de los asuntos que tengan que ver con tu consulta, y a continuación escribe tu mensaje tratando de ser lo más conciso y detallista posible. Nuestro equipo de soporte tratará de responder a tu duda en el menor espacio de tiempo.

No. AUDIOnity^® no autoriza el uso de sus servicio a personas menores de edad (menor de 18 años en la mayoría de las jurisdicciones). Si eres menor de edad deberás contar con el consentimiento por parte de tus padres o tutores legales antes de poder usar nuestro sitio web.

Lee detenidamente nuestro documento Autorización y Consentimiento de Uso a Menores para más información.

No. AUDIOnity^® no autoriza el uso de sus servicio a personas menores de edad (menor de 18 años en la mayoría de las jurisdicciones). Si eres menor de edad deberás contar con el consentimiento por parte de tus padres o tutores legales antes de poder convertirte en Autor y vender tu música a través de nuestro servicio en línea.

Lee detenidamente nuestro documento Autorización y Consentimiento de Uso a Menores para más información.

Cada vez que te descargas un tema desde la sección descargas de nuestro sitio web, el sistema te pedirá la aprobación de nuestro Contrato de Licencia Estándar. En ese momento puedes imprimir la licencia de uso correspondiente haciendo click en el icono Impresora, o acceder a ella y a la factura de compra con posterioridad, a través del menú Cuenta, haciendo click en "Ver Pedido" sobre el pedido que hayas realizado.

También podrás obtener la Licencia accediendo al menú Legal de nuestro Sitio web. No obstante, ninguna Licencia tendrá validez legal sin estar acompañada de la factura y el correspondiente justificante de pago a través de Paypal.

Nuestro contrato de Licencia Estándar te permitirá usar el tema adquirido en tantos proyectos y tantas veces como desees sin tener que volver a adquirir una nueva licencia o efectuar ningún pago añadido.
No obstante, algunos usos especiales se encuentran limitados o excluidos en nuestro Contrato de Licencias Estándar, y habilitados únicamente mediante la adquisición de una Licencia Ampliada, por lo que te invitamos a leer detenidamente ambos documentos, para estar seguro de que tipo de Licencia se ajusta al uso que vas a dar a la música. Alguno de estos usos limitados por la Licencia Estándar son:

• Uso en artículos electrónicos destinados a la reventa en más de 2000 unidades,
• en dispositivos móviles,
• en sistemas basados en la reventa de plantillas,
• duplicación en más de 5000 copias,
• uso como tema principal de programas para medios de comunicación,
• en producciones cinematográficas u obras dramáticas,
• o en marcas y logos.

No obstante, podrás adquirir una Licencia Ampliada en el momento que creas que puedes necesitarla. Para ello ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que te indicará que tipo de Licencia ampliada se ajusta mejor al uso especial ue quieras darle a la música.

Licenciar bajo Royalty Free o Libre de Derechos supone obtener el derecho de uso de una obra sin exclusividad, sin limitación en el tiempo o territorio y para todos los medios de explotación conocidos, bajo unas condiciones económicas fijas y realizadas en un solo y único pago.

Si quiere ampliar su información sobre el signficado de Royalty Free haga click aquí.

La sociedades u organizaciones de gestión de derechos se encargan en cada país de recaudar las regalías (royalties) o derechos de autor procedentes del uso, reproducción, distribución, ejecución, difusión o comunicación pública de las obras musicales, las cuales son distribuidas posteriormente entre sus autores representados.

Ninguno de nuestros autores es miembro de dichas sociedades (como por ejemplo; SGAE, AIE, ASCAP o BMI), lo que nos permite garantizar a nuestros clientes que todas las pistas ofrecidas a través de AUDIOnity^® están libres de derechos de autor, por lo que en ningún caso tendrán que abonar ninguna cantidad extra a ninguna de dichas sociedades en ninguna parte del mundo.

Cuando hablamos de una hoja de Utilización o “Cue Sheet” nos referimos al documento que recoge todas las músicas utilizadas en una producción audiovisual, y que permite a las organizaciones de gestión de derechos ( como por ejemplo; SGAE, AIE, ASCAP o BMI) compensar a los autores por la comunicación pública de sus obras. Estas cue sheets son rellenadas generalmente por los medios de comunicación o los productores y enviadas a las sociedades de gestión de derechos de manera gratuita, y recogen datos como la duración, título de la pista, autor o editorial, y acerca de donde son utilizadas cada una de las músicas en la producción audiovisual en cuestión.

NO. Ninguno de nuestros autores es miembro de ninguna sociedad de gestión de derechos de autor, por lo que no tendrás nunca que rellenar hojas de utilización o “cue sheets” para enviar a dichas sociedades por la utilización de ninguna pista que compres en AUDIOnity^®.

No obstante, nuestros autores agradecerán ser incluidos en dichas hojas de utilización o “cue sheets”, en el caso de que el productor necesite rellenar una para otras músicas incluidas en la misma producción.

NO. Ninguno de nuestros autores es miembro de ninguna sociedad de gestión de derechos de autor, por lo que no tendrás nunca que pagar ninguna cantidad extra en concepto de tasas por derechos de autor, o reproducción mecánica, o comunicación pública a dichas sociedades por la utilización de ninguna pista que compre en AUDIOnity^®.

No obstante, en algunas jurisdicciones como el caso de Francia o España, por el modo en que sus sociedades de gestión (SGAE y SACEM) recaudan los derechos de autor, es posible que te veas obligado a abonar dichos derechos a dichas entidades u otras por la mera utilización de los temas o música en tu producción o proyecto, incluso en el caso de que los autores de dichos temas no sean ni siquiera, como ens nuestro caso, socios de dichas sociedades.

Te recomendamos que en ese caso consigas ayuda legal para defender tus derechos, ya que no deberías pagar ninguna cantidad extra bajo ningún concepto por ningún uso de los temas que adquieres en AUDIOnity^®.

Por defecto todas las pistas a la venta en AUDIOnity^® se licencian bajo nuestro Contrato de Licencia de Audio Estándar. Sin embargo, AUDIOnity^® ofrece Licencias Ampliadas bajo cuyas condiciones permite usar dichas pistas en algunos de los usos expresamente prohibidos o usos limitados por la Licencia Estándar. Alguno de estos usos son:

• Uso en artículos electrónicos destinados a la reventa en más de 2000 unidades,
• en dispositivos móviles,
• en sistemas basados en la reventa de plantillas,
• duplicación en más de 5000 copias,
• uso como tema principal de programas para medios de comunicación,
• en producciones cinematográficas u obras dramáticas,
• o en marcas y logos.

No obstante, podrás adquirir una Licencia Ampliada en el momento que creas que puedes necesitarla. Para ello ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que te indicará que tipo de Licencia ampliada se ajusta mejor al uso especial ue quieras darle a la música.

La obtención de una Licencia Ampliada no es un proceso automático, y ha de ser solicitada al servicio de atención al cliente abriendo un ticket en la sección "ayuda" de la web. Una vez hayas adquirido la Licencia Estándar correspondiente a una pista, ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos sobre el tipo de Licencia ampliada que mejor se ajusta a tus necesidades. Una vez recibido el pago de dicha Licencia Ampliada, podrás empezar a usar la música en todos los usos habilitados por la misma.

Para más información consulta el documento Cláusulas de Licencia de Audio Ampliada.

Todas las Licencias concedidas a través de AUDIOnity^® son totalmente libres de derechos o Royalty Free. Nunca tendrás que pagar ninguna cantidad extra por las pistas que adquieras a través de audionity.com ni a AUDIOnity^®, ni a sus autores, ni a ninguna sociedad de gestión de derechos de autor o derechos conexos en ninguna parte del mundo.

Las licencias concedidas a través de nuestro servicio se obtienen de manera no-exclusiva, sin limitación en el tiempo o territorio y para todos los medios de explotación conocidos.

No. En ningún momento la licencia de uso que adquieres te concede ningún derecho de propiedad o de autor sobre la música que compras, que siempre permanecerán en manos del autor o legítimo propietario de los derechos. No obstante, la licencia te permitirá usar la música cuando quieras y en tantos proyectos como quieras bajo lo dispuesto en los términos de tu Contrato de Licencia.

Todos los archivos a la venta en AUDIOnity^® están en formato MP3 Stereo a 320 kbps 44.1 khz 16 bits, lo que nos permite optimizar la rapidez de su escucha en línea, así como, el tiempo de descarga y el espacio que ocuparán en tu disco duro. A pesar de que el formato MP3 es en realidad un formato comprimido, la calidad de un fichero codificado a 320 kpbs es prácticamente la misma que codificado como Wav o Aiff.

Desde el mismo momento de la adquisición de tus pistas en AUDIOnity^® están serán depositadas en tu área de usuario en formato MP3. No obstante, si necesitas otros formatos como Wav o Aiff podrás optar por codificarlos a través de tu propio programa de software, o solicitar estos formatos a través del menú soporte en tu área de usuario.

Si eliges esta última opción, abre un ticket y elige como asunto “Solicitud otros Formatos de Archivo” antes de enviar tu petición. Te enviaremos una copia de dichos archivos en el formato requerido en un CD o DVD a través de nuestro servicio de mensajería previa aceptación y pago de la tarifa correspondiente por dicho servicio.

Todos las transacciones en AUDIOnity^® son realizadas a través de Paypal, el cual permite realizar pagos a través de las principales tarjetas de crédito. Si en tu caso ya dispones de una cuenta en Paypal ahorrarás tiempo en tus compras en AUDIOnity^®, las cuales podrán ser cargadas directamente en la cuenta bancaria que tengas asociada a tu cuenta Paypal, o abonadas directamente mediante tu saldo Paypal.

Si. Podrás solicitar el reembolso de lo abonado en una compra de temas en el plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, mientras que no hayas descargado ninguno de los mismos. En caso contrario, AUDIOnity^® no devolverá dicho importe bajo ningún concepto.

Todos las pistas que adquieras en AUDIOnity^® serán depositadas en tu área de usuario en la sección “Descargas" una vez se haya satisfecho totalmente el pago de las mismas.

Una vez completado el proceso de pago, te será enviado por e-mail a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta, el link o links correspondientes a los temas adquiridos. Si por cualquier razón perdieras dicho email de confirmación, o no lo recibieras por error, también podrás acceder a la descarga de los temas a través del menú Cuenta, haciendo click en "Ver Pedido". Si el pedido ya ha sido abonado y confirmado por nuestro equipo, en la información del mismo debajo del nombre de cada tema, aparecerá un link de descarga y a su derecha, el número de descargas restantes para agotar el límite de descargas.

Podrás realizar hasta 3 descargas de cada tema(s) dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Si por cualquier motivo necesitarás realizar una descarga con posterioridad a dichas 72 horas, deberás ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente a través del área de soporte en el menú Ayuda/FAQs. Elige como asunto “Solicitud Descarga Extra” y explica los motivos por los que necesitas dicha descarga extra.

La realización de facturas en AUDIOnity^® es un proceso que sucede de modo automático.

Cada vez que realizas un pedido dicha orden es alamacenada en tu cuenta de usuario, de modo que en todo momento puedes acceder a ella para por ejemplo; enviar dicha orden a un cliente final para su aprobación, para comprobar que dicha orden ha sido realizada correctamente y proceder a su pago en Paypal, etc... Una vez que las órdenes de pedido son abonadas a través de Paypal, automáticamente dejan de ser órdenes de pedido para convertirse en Facturas.

Puedes acceder a las ordenes de pedido/facturas que realizes haciendo click en el menú "Cuenta". Haz click en "Ver Pedido" para acceder a los detalles de cada pedido, y click en el icono "Impresora" para descargar la factura conjuntamente con la Licencia de Uso a tu nombre.

Todas las compras realizadas en AUDIOnity^® por ciudadanos de países dentro de la Unión Europea serán gravadas con el 18% de IVA vigente en España, Estarán exentas de IVA todas las compras realizadas por ciudadanos de países fuera de la Unión Europea o que vivan en los territorios de Ceuta, Melilla o las Islas Canarias.

Si tu empresa está registrada en el registro de operadores intracomunitarios y tiene un número de IVA válido, lee atentamente nuestro documento Devolución del IVA para recobrar el IVA pagado en tus compras en AUDIOnity^®.

La compra en AUDIOnity^® es totalmente segura. Bajo lo descrito en nuestra política de privacidad solo recogeremos en nuestro sitio web tus datos personales, y estos nunca incluirán datos acerca de tus tarjetas de crédito o cuenta bancaria, que siempre serán recogidos por la entidad bancaria encargada de la tramitación de los pagos en AUDIOnity^®

En este momento todos los pagos en nuestro sitio web, mientras que el usuario no desee proponernos otro método de pago, son realizados por defecto a través de Paypal, que dispone de medidas de seguridad de última generación para la lucha antifraude en Internet. Comprueba que la URL de tu navegador empieza por “https://” y que tu navegador muestra un candado para estar seguro de que tu información esta siendo tratada de manera segura.

Paypal obliga a los usuarios que utilizan por primera vez sus servicios a introducir algunos datos como correo electrónico, nombre, apellidos o dirección antes de efectuar un pago como medida de seguridad. Solo tendrás que introducir estos datos la primera vez, y después podrás utilizar tu cuenta para pagar en AUDIOnity^® y en otros muchos sitios web que utilizan también Paypal para sus transacciones.

Una vez validado el carro de la compra e identificado como usuario en AUDIOnity^®, el sistema te ofrecerá la posibilidad de cambiar los datos de facturación que pueden ser distintos a los de tu cuenta personal, para el caso de que estuvieses realizando una compra para tu empresa, o en nombre de tu jefe, o a nombre de un cliente final.

Si lo que necesitas es cambiar una factura ya emitida a tu nombre por el sistema con anterioridad, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del área de soporte en tu cuenta. Elige como asunto “Cambiar Datos Factura” y envía tu mensaje incluyendo el número de factura en cuestión, los nuevos datos a introducir, así como las razones por las que deseas realizar dicho cambio. Tu petición será resuelta tan pronto como sea posible.

Los cupones de regalo son códigos de descuento que enviamos a nuestros clientes y que consisten en una cantidad de dinero, o tanto por ciento de descuento, a descontar en la compra de música en AUDIOnity^®. Haz clic en el link “Códigos promocionales” en el menú inferior para saber donde y en que momento introducir estos códigos y beneficiarte del descuento.

Una vez adquirida la licencia de uso de una pista esta será depositada inmediatamente en tu cuenta de usuario. Limitamos el número de descargas a 3 durante las 72 horas posteriores a la compra como medida de seguridad, y para garantizar a todos nuestros clientes el acceso y correcto funcionamiento del sitio en todo momento.

Si. No obstante, la empresa se reserva el derecho de determinar en este caso dicho reembolso, a su sola discreción, una vez realizadas todas las comprobaciones pertinentes que nos permitan verificar la veracidad de su reclamación.

Si. Bajo lo recogido en los términos de nuestro Contrato de Licencia Estándar, el comprador esta obligado a reconocer la procedencia del contenido y acreditar a sus autores en cualquier uso que se le de a las pistas y, de manera expresa, cuando éstas sean utilizadas en programas de televisión, o producciones audiovisuales para televisión y en producciones cinematográficas, mientras que las especiales características del medio no lo permitan, o en caso de que dicho reconocimiento interfiera en el desarrollo de la producción o los trabajos derivados de su aplicación, en cuyo caso no será requerida dicha acreditación (como en el caso de producciones publicitarias para televisión o radio).

El reconocimiento y acreditación de los autores deberá de tener el siguiente formato: “TÍTULO DE LA OBRA ©[insertar Año] NOMBRE AUTOR, Licencia concedida a través de AUDIOnity^®”.

Si. AUDIOnity^® es una marca registrada de ALIGA, S.C.P. para la comercialización de música de librería, empresa que lleva más de 15 años ofreciendo servicios de composición de música a medida para todo tipo de proyectos audiovisuales, y que tiene una probada experiencia en música para programas de televisión, publicidad y multimedia. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente en: clientes[arroba]audionity.com donde estaremos encantados de comentarte nuestras tarifas y ofrecerte cualquier tipo de asesoramiento que puedas necesitar.

Igualmente, puedes contactar de manera independiente con cualquiera de los compositores de nuestro catálogo accediendo a su perfil público. Para acceder a dicho perfil haz clic en el nombre del autor que desees en la ficha de cada tema, o accede a nuestro directorio de autores haciendo clic en el link “Autores ya en AUDIOnity” en el pie de página del sitio.

SI. Puedes usar nuestras pistas conjuntamente con las obras que desees, ya sean originales o procedentes de cualquier otro sitio web, y en la manera que desees mientras te este permitido por la licencia de uso adquirida.

Un tema es una pista completa de estructura compleja con principio y final compuesta por 3 o más elementos y que puede tener o no una melodía comprensible o letra. La duración de un tema puede oscilar entre 50 segundos hasta 8 minutos o incluso más.

Las versiones son temas derivados de pistas completas (temas) que aún manteniendo la mayor parte de las características de la versión principal pueden ser consideradas piezas diferentes. Las versiones suelen surgir como resultado de una edición del tema principal, de un arreglo diferente, de un cambio en su instrumentación, de una transformación o cambio de orden de alguna de sus partes, de la introducción de una melodía diferente o variación de la melodía principal, etc…

Las versiones de cada tema serán visualizadas en la información extendida del tema principal al hacer clic sobre en el icono info de la pista en cuestión.

Existen muchas soluciones de software que te podrán ayudar a convertir ficheros MP3 a archivos Wav o Aiff entre ellas: Sound Forge en PC, o Quicktime Pro en Mac.

Cualquier persona mayor de edad que quiera licenciar su música a través de AUDIOnity^® bajo Licencia Libre de Derechos o Royalty Free para que ésta sea usada en proyectos audiovisuales y multimedia.

Unirse a AUDIOnity^® es totalmente gratis. No obstante, habrás de pasar un proceso de aprobación antes de empezar a vender tu música a través de nuestro servicio.

Haz clic aquí.

AUDIOnity^© es un servicio reservado solo a mayores de edad (mayores de 18 años en la mayoría de jurisdicciones), ya que solo los mayores de edad tienen capacidad jurídica para firmar contratos y adquirir los compromisos y responsabilidades que pudieran implicar los mismos. Así mismo, el documento en cuestión nos permite verificar que la persona que se registra con un nombre y apellidos y que afirma ser el creador de las obras que sube al servidor, coincide con el propietario legal de los derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual de dichas obras.

Todos los clientes que obtienen licencias a través de nuestro servicio lo hacen de manera No-Exclusiva y sujetos a los términos de nuestro Contrato de Licencia de Audio, en virtud de los cuales el autor retiene en todo momento los derechos de propiedad y de autor de cada una de las pistas que decide subir a nuestro servidor.

De la misma manera que nuestros clientes, bajo lo dispuesto en los términos de la Licencia concedida no podrán hacer uso de tu música de manera no expresamente autorizada en dicha licencia, AUDIOnity^® no podrá en ningún momento conceder licencia alguna sin tu autorización, ni reclamará nunca ningún derecho de propiedad o de autor sobre ninguna de tus pistas.

Las sociedades de gestión de derechos no protegen de manera efectiva tu música del plagio o la apropiación indebida por parte de terceros, ya que su función no es la de proteger tu música sino la de recoger regalías por los usos de la misma por parte de los llamados” Usuarios del Repertorio” (Emisoras de televisión, radio, internet, compañías de discos, productoras de video, salas de cine, teatros o discotecas entre otros). Por tanto, registrar tus temas en sociedades de gestión de derechos como: SGAE, AIE, ASCAP, BMI o PRS no protege tu música, y además no te permitirá en ningún caso licenciarla a través de AUDIOnity^®.

Sin embargo, si podrás proteger de manera efectiva tus temas registrándolos en el conocido como Registro de la Propiedad Intelectual, organización perteneciente al estado y responsable de la protección de los derechos de protección intelectual de todo tipo de obras, actuaciones o producciones en cada país. Registrar tus obras en el Registro de la propiedad Intelectual no te impedirá en ningún caso licenciar tu música a través de AUDIOnity^®.

Este registro no es gratuito, ni obligatorio y, ha de ser realizado por cada tema o grupo de temas. No obstante, en caso de tener que acometer algún tipo de acción legal en contra de un tercero que se haya apropiado de tu música, es a día de hoy, la única prueba legal fehaciente que podrás presentar ante un juez para demostrar tu autoría sobre un tema u obra musical.

Puedes vender cualquier clase de música independientemente de su estilo, tipo o duración mientras tengas todos los derechos de propiedad o derechos de autor que te permitan licenciarla a terceros. Lee nuestro Contrato de Suministro.

Todas las pistas que subas a nuestro servidor tendrán que estar codificadas en formato MP3 Stereo a 320 kbps 44.1 khz 16 bits, con etiquetas ID3 versión. 2.2 o inferior. Recomendamos codificar los temas desde formatos originales Wav o Aiff y con el driver “Lame” más actualizado para conseguir resultados óptimos en cuanto a la calidad de sonido.

En función de las condiciones de tu conexión a Internet, de la saturación de la línea o del servidor, o de las características del navegador que utilices para conectarte a AUDIOnity^®, en ocasiones podrás tener dificultades para subir más de 10 temas al mismo tiempo a través del sitio web. Existe otra manera que podrás utilizar en el caso de que tengas este problema, o de que tengas más de 10 temas que subir al servidor que te permitirá subir todos los temas que necesites al mismo tiempo, y en un único fichero comprimido, y es accediendo a tu propio espacio SFTP en AUDIOnity^®. Para más información acerca de este servicio haz clic aquí.

AUDIOnity^® ofrece a sus clientes la posibilidad de introducir por ellos los temas en el servidor, e incluso de introducir toda la información acerca de cada uno de los temas. Envíanos tu música en CD o DVD junto con tus datos personales y los datos de tu cuenta en nuestro sitio web, y nuestro equipo se encargará de convertir y subir todos los temas al servidor por ti. Este servicio no es gratuito pero su coste es muy económico. Para más información acerca de este servicio haz clic aquí o contacta con nuestro servicio de atención al autor en: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .

AUDIOnity fija los precios que cobra por la música en función del tiempo de las pistas, y de la catalogación de las mismas en 5 categorías principales: SFX, Solo, Pattern, Groove y Song. La inclusión de las pistas en dichas categorías será decidida en función de diversos factores como: la existencia de melodía o letra, el número de elementos que compongan la pista y la mayor o menor complejidad de estos.

Si. Puedes enviar un mensaje a través del área de soporte en tu cuenta. Elige el asunto “Revisión Precio Pista” e indícanos la pista cuyo precio en tu opinión debería de ser revisado. La pista será revisada en cuanto nos sea posible. No obstante, el envío del mensaje no te garantiza que decidamos dicho cambio de precio, el cual será en todo momento, y a su sola discreción, decisión de nuestro equipo de admisión de pistas.

Los porcentajes de comisiones que AUDIOnity^® paga por la concesión de licencias varían en función de parámetros como: el número de temas que tengas a la venta en AUDIOnity^®, y el número de descargas que hayan realizado nuestros clientes de tu catálogo. En función de estos parámetros iras ascendiendo de nivel en un escalafón desde el nivel Básico (25% de comisiones), nivel que obtienen todos los nuevos autores en AUDIOnity^®, al nivel Platino (hasta el 59% de comisiones), máximo porcentaje de comisiones que podrás obtener en AUDIOnity^® como autor No-Exclusivo.

Consulta nuestro documento Comisiones de Autor acerca de los porcentajes de cada uno de los niveles y sus requisitos.

Podrás reclamar un pago de comisiones en cualquier momento siempre que el saldo de tu cuenta supere la cantidad de 100 Euros (EUR). Podrás solicitarlo desde el área de soporte de tu cuenta. Selecciona el asunto “Reclamar Pago Comisiones” e indícanos en el mensaje la cantidad que deseas te sea abonada en tu cuenta Paypal.

Una vez solicites un pago de comisiones procederemos a abonarte la cantidad solicitada en la cuenta de Paypal que tengas asociada en ese momento con tu cuenta de usuario. Si deseas que dicha cantidad te sea abonada mediante otro medio de pago, te rogamos te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del área de soporte de tu cuenta. Elije el asunto “Solicitar otro Medio de Pago”.

Te recordamos que todos los costes añadidos derivados dicha nueva forma de pago serán con cargo a tu cuenta y deducidos por tanto de la cantidad a pagarte. Así como, serán descontados también de dicha cantidad todos los impuestos, retenciones o tasas legales que pudieran ser impuestos por Ley en tu jurisdicción.

Si. Cuando nuestro equipo de admisión rechace alguna de tus pistas podrás optar por retirarla del servidor, o por solicitar una revisión de dicha decisión. Envía un mensaje desde el área de soporte de tu cuenta eligiendo como asunto “Reclamación Pista Rechazada” indicando los datos de la pista que consideras ha sido rechazada injustamente. Nuestro equipo de admisión revisará dicha pista de nuevo lo antes posible, y determinará su inclusión o no, según su propio criterio, en nuestro catálogo. En caso de que tu pista no sea finalmente admitida, nuestro equipo en todo caso te ampliará los motivos en base a los cuales ha sido tomada dicha decisión.

Si. Nuestra lista de categorías y subcategorías o géneros es muy amplia. No obstante, pudiera ocurrir que tu tema, por cualquier motivo, no pudiera ser incluido en ninguna de ellas. Por lo que te animamos a sugerirnos cualquier categoría o estilo musical que creas que falta en nuestro sitio web. Envíanos un mensaje desde tu área de usuario eligiendo como asunto “Sugerir Categoría” indicándonos el nombre de la categoría o género que crees debería de ser incluida.

Podrás empezar a licenciar pistas de manera exclusiva en AUDIOnity^® cuando quieras, desde el momento en que cumplas las condiciones impuestas a los autores exclusivos recogidas en nuestro documento Comisiones de Autor. Desde ese momento, todas tus pistas a la venta en AUDIOnity^® serán consideradas Exclusivas a todos los efectos, y no podrán estar disponibles a la venta en ningún otro sitio web o catálogo de música de librería o de stock de ningún tipo. Lee las condiciones de nuestro Contrato (Exclusivo) de Suministro.

Si. Todos los clientes que adquieren pistas en AUDIOnity® están obligados bajo lo recogido en el Contrato de Licencia a reconocer la procedencia de las pistas y a acreditar al autor de las mismas, siempre que dicho reconocimiento no interfiera en el desarrollo de la producción o los trabajos derivados de su aplicación, en cuyo caso no será requerida dicha acreditación (como en el caso de producciones publicitarias para televisión o radio).

No. AUDIOnity^® solo concede licencias No-Exclusivas sobre las pistas que los autores deciden subir a nuestro sitio web. Todos los derechos de propiedad y derechos de autor de las pistas permanecen siempre en manos del autor o legítimo propietario de los derechos, quien será en todo caso quien conceda a AUDIOnity^® la autorización para conceder sin exclusividad a sus clientes licencias sobre dichas pistas bajo lo dispuesto en su Contrato de Licencia. AUDIOnity^® no reclamará nunca ningún derecho de propiedad o de autor sobre ninguna de las pistas.

Los porcentajes de comisiones que AUDIOnity^® paga por la concesión de licencias varían en función de parámetros como: el número de temas que tengas a la venta en AUDIOnity^®, y el número de descargas que hayan realizado nuestros clientes de tu catálogo. En función de estos parámetros iras ascendiendo de nivel en un escalafón desde el nivel Básico (25% de comisiones), nivel que obtienen todos los nuevos autores en AUDIOnity^®, al nivel Platino (hasta el 59% de comisiones), máximo porcentaje de comisiones que podrás obtener en AUDIOnity^® como autor No-Exclusivo. No obstante, podrás obtener hasta un 70% de comisiones de los temas que decidas subir a AUDIOnity^® de manera Exclusiva. Consulta nuestro documento Comisiones de Autor acerca de los porcentajes de cada uno de los niveles y los requisitos necesarios.

Podrás reclamar un pago de comisiones en cualquier momento siempre que el saldo de tu cuenta supere la cantidad de 100 Euros (EUR). Podrás solicitarlo desde el área de soporte de tu cuenta. Selecciona el asunto “Reclamar Pago Comisiones” e indícanos en el mensaje la cantidad que deseas te sea abonada en tu cuenta Paypal.

Una vez solicites un pago de comisiones procederemos a abonarte la cantidad solicitada en la cuenta de Paypal que tengas asociada en ese momento con tu cuenta de usuario. Si deseas que dicha cantidad te sea abonada mediante otro medio de pago, te rogamos te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del área de soporte de tu cuenta. Elije el asunto “Solicitar otro Medio de Pago”.

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